Términos y Condiciones

Última actualización: mayo de 2026

1. Sobre el servicio

Secrets Match (en adelante "la Plataforma", "nosotros") es una comunidad cerrada para personas adultas que desean conocer otras personas afines al estilo de vida lifestyle/swinger. La Plataforma facilita conexiones consensuadas entre adultos verificados; no promueve, avala ni intermedia intercambios económicos sexuales. El uso del servicio para prostitución, trata de personas, explotación, o cualquier actividad ilegal está estrictamente prohibido y resulta en eliminación inmediata, retención de datos para investigación y reporte a las autoridades competentes.

2. Edad mínima

Solo se admiten personas mayores de 18 años. La verificación incluye revisión manual de video selfie y documento de identidad parcial. Cualquier sospecha de menor de edad se reporta a las autoridades correspondientes y la cuenta es eliminada de inmediato.

3. Cuenta y verificación

Para acceder a la comunidad debes:

• Crear una cuenta con un correo válido y aceptar estos términos.
• Pasar el proceso de verificación manual (video selfie + ID parcial).
• Mantener la información del perfil actualizada y veraz.
• No compartir tu cuenta con terceros.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cerrar cuentas a nuestro criterio si detectamos perfiles falsos, datos manipulados o conducta incompatible con la comunidad.

4. Suscripciones y pagos

• Las parejas verificadas y mujeres solas verificadas tienen acceso gratuito al servicio básico.
• Los hombres solos requieren una suscripción mensual de pago.
• Los pagos se procesan vía Hotmart (tarjeta), Binance Pay o transferencia manual con confirmación humana.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente solo si fueron pagadas vía Hotmart con tarjeta. Los pagos manuales requieren renovación manual.
• Existe un período de gracia de 3 días tras la fecha de vencimiento antes de perder acceso.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. La cancelación detiene la próxima renovación pero conserva acceso hasta el fin del período pagado.
• Política de reembolso: dado el carácter digital del servicio, los pagos no son reembolsables salvo error técnico o cobro duplicado, en cuyo caso se devuelven dentro de 14 días.

5. Conducta esperada

• Respeto en todas las interacciones.
• Honestidad en el perfil (fotos reales, datos verídicos).
• Aceptar un "no" sin insistir.
• No enviar contenido sexual no solicitado a personas que no han dado permiso.
• No compartir capturas de chats privados, fotos privadas o datos personales de otros usuarios fuera de la Plataforma.
• No usar la Plataforma para promocionar servicios, productos o cuentas externas.

6. Galería privada y permisos

Las fotos privadas solo se comparten con permiso explícito otorgado por el dueño de la galería. El permiso puede revocarse en cualquier momento. Capturar, descargar o redistribuir fotos privadas sin autorización es causa de baja inmediata y puede tener consecuencias legales.

7. Moderación

Los mensajes y material compartido pueden ser revisados por el equipo de moderación si se reciben reportes válidos o si nuestros detectores automáticos lo señalan. No usamos cifrado end-to-end, porque la moderación requiere acceso. Esta es una elección consciente para mantener la calidad y seguridad de la comunidad.

8. Sanciones

Las violaciones a estos términos pueden resultar en:

• Advertencia escrita.
• Suspensión temporal.
• Cierre permanente sin reembolso.
• Reporte a autoridades en casos de delitos.

9. Eventos presenciales

La Plataforma también organiza eventos presenciales privados. Los términos específicos de cada evento (aforo, dirección, reglas, política de cancelación) se publican antes de la compra del ticket. La asistencia es bajo tu propia responsabilidad. Las direcciones se revelan 24 horas antes del evento solo a asistentes confirmados.

10. Limitación de responsabilidad

La Plataforma facilita conexiones; no garantiza que cualquier interacción concrete un encuentro, ni se hace responsable por la conducta off-platform de los usuarios. Recomendamos siempre encuentros en lugares públicos antes de cualquier interacción privada y reportar de inmediato cualquier incidente.

11. Propiedad intelectual

El contenido que subes (fotos, descripciones) sigue siendo tuyo, pero nos otorgas licencia limitada para mostrarlo dentro de la Plataforma. Los derechos sobre la marca "Secrets Match", el código y el diseño nos pertenecen.

12. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse. Cambios sustanciales se notifican por correo con 14 días de antelación. El uso continuo del servicio tras la actualización implica aceptación.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador. Para cualquier disputa, las partes se someten a los tribunales competentes de Quito.

14. Contacto

Para reportes, soporte, solicitudes de datos o cualquier consulta legal: soporte@secretsmatch.es.